Politique d'expédition

ICY AMSTERDAM propose des bijoux raffinés, fabriqués avec précision et soin. Profitez de la livraison gratuite dans le monde entier sur toutes les commandes. Parce que le vrai style ne connaît pas de frontières.

Informations de livraison

Les commandes passées avant 12h00 (GMT) en semaine sont expédiées le jour même avec une livraison suivie gratuite. La plupart des colis arrivent sous quelques jours ouvrables, selon votre localisation.

Livraison suivie gratuite

Tous les envois sont effectués via des transporteurs de confiance, avec suivi offert. Une fois votre commande traitée, vous recevrez un numéro de suivi par e‑mail pour une transparence totale.

Options de livraison

• Livraison gratuite dans le monde entier
• Livraison suivie sur toutes les commandes

Remarques importantes

• Les procédures douanières peuvent occasionnellement entraîner des retards.
• Les périodes de forte activité peuvent légèrement prolonger les délais de traitement.
• Les commandes ne peuvent pas être modifiées ou annulées une fois passées.

Emballage

Vos bijoux sont soigneusement emballés afin d’arriver en parfait état.

• 1–2 pièces : emballage protecteur compact
• 3 pièces et plus : colis standard pour une arrivée en toute sécurité

Retours gratuits

Nous offrons une politique de retour de 14 jours pour votre tranquillité d’esprit.
S’il ne vous va pas ou si vous préférez un autre style, les retours sont simples.
Les retours gratuits s’appliquent aux commandes PayPal via leur prise en charge des frais de retour.

Pour toute question, n’hésitez pas à nous contacter :

📧 info@icy-amsterdam.com